Felsökning för e-post och FTP

1. Kontrollera om nätverket fungerar.

Har datorn som det är problem med kontakt med internet, kan ni surfa och öppna sidor på nätet. Om svaret är nej, prova att starta om datorn. Kvarstår problemet efter en omstart måste ni kontrollera era nätverksinställningar och eran nätverksanslutning.

2. Kontrollera dina kontouppgifter, se inställningar för e-post eller FTP.

Är användarnamnet riktigt? Är lösenordet riktigt? Är det rätt server/servrar som angetts?
Klicka här för att komma till våra guider för hur man konfigurerar sitt epostkonto

3. Kvarstår problemet trots det, kontakta oss.

Hjälpte svaret dig?

 Skriv ut denna artikeln

Läs även

Hur konfigurerar jag mitt e-postkonto i datorn eller mobilen

Vi har guider för hur man gör för att lägga till epost-konto i de vanligaste klienterna, om din...

åäö blir konstiga i vissa e-postmeddelanden

Det kan bero på en mängd saker: begränsningar i e-postprogram som gör att svenska tecken inte...

Skapa sökmapp

Om man tex vill radera e-post som t.ex. är ett år gamla kan det vara omständligt att gå igenom...

Autosvar, hur lägger jag in det?

Logga in i webbmailen (http://mail.vildmarksdata.net/webmail/) Peka på ”gubben” längst upp...

Konfigurera Thunderbird för kalender

Menyn Arkiv → Nytt → Kalender… Om du inte ser någon menyrad utan har en liten ”hamburgare” (tre...