Mailservern svarade med en okänd hälsning

Om du inte kan hämta eller skicka mail och får ett felmeddelande av typen ”Servern svarade med en okänd hälsning” så beror detta sannolikt på att ditt IP-nummer (oftast på din router i ditt nät) har blivit bannlyst temporärt för att skicka mail. Bannlysningen gäller i 40 minuter. Om ni har flera datorer eller enheter som sitter bakom samma router betyder det att ALLA kommer att få problem med sin mail tills ni hittat den enheten eller klienten som är felkonfigurerad.

Vad gör man åt detta då, hur fixar man det?
Jo. Oftast beror detta på att man inte kryssat i eller aktiverat SMTP-autentisering. Aktivera detta på alla klienter som skickar mail via Vildmarksdatas mailserver. Om du inte gör detta så låses din IP-adress. Klicka här för att se vad du ska ändra.

Hjälpte svaret dig?

 Skriv ut denna artikeln

Läs även

Hur stora bilagor får jag skicka med e-post? Har ni några begränsningar?

Under förutsättning att du skickar med mail.vildmarksdata.net så har vi inga begränsningar, men...

Min mailbox är full

Generellt så har vi ingen maxgräns för hur mycket data man får ha i sin mailbox, men det finns...

Byta lösenord på epostkonto

Som användareDetta gör du via webbmailen (https://mail.vildmarksdata.net), efter inloggning...

Funktion för att skapa och skicka nyhetsbrev

Vi har inga egna system internt för detta, däremot skulle vi vilja tipsa om http://mailchimp.com....

Administrera epostkonton

Via kundzonen och kontrollpanelen Epostkonton administreras från nya kontrollpanelen och dit...