Mailservern svarade med en okänd hälsning

Om du inte kan hämta eller skicka mail och får ett felmeddelande av typen ”Servern svarade med en okänd hälsning” så beror detta sannolikt på att ditt IP-nummer (oftast på din router i ditt nät) har blivit bannlyst temporärt för att skicka mail. Bannlysningen gäller i 40 minuter. Om ni har flera datorer eller enheter som sitter bakom samma router betyder det att ALLA kommer att få problem med sin mail tills ni hittat den enheten eller klienten som är felkonfigurerad.

Vad gör man åt detta då, hur fixar man det?
Jo. Oftast beror detta på att man inte kryssat i eller aktiverat SMTP-autentisering. Aktivera detta på alla klienter som skickar mail via Vildmarksdatas mailserver. Om du inte gör detta så låses din IP-adress. Klicka här för att se vad du ska ändra.

Hjälpte svaret dig?

 Skriv ut denna artikeln

Läs även

Mottagadresser inte är godkända

Det beror på att du som skickar inte är autentiserad. Det felmeddelande du får är alltså lite...

Hur går det till att migrera mail till Vildmarksdata

Den här artikeln förklarar lite generellt hur det går till att migrera epost från en annan...

Administrera epostkonton

Via kundzonen och kontrollpanelen Epostkonton administreras från nya kontrollpanelen och dit...

Mailproblem på Mac

Symptom Mac:en kan inte koppla upp sig mot mailservern och man ser en gul varningstriangel, man...

Mina mail kommer inte fram till mottagaren - vad kan jag göra

Hur kan man felsöka om man skickat ett mail utan att få något slags felmeddelande och mottagaren...